1、对客户经营状况的调查
(1)客户的总体经营状况如何?
(2)客户的声誉、形象如何?
(3)对自己的生意,是否有做很好的规划?
(4)客户对自己所在的行业是否非常了解?
(5)是否具有公司战略或者竞争战略?
(6)公司的内部管理如何?
(7)是否具有成熟的公司文化?各部门之间的协作精神如何?
(8)经营者本人的素质如何?
(9)各界管理人员的素质如何?
(10)公司整体的士气怎样?
2、对客户财务现状的调查
(1)客户手中的现金是否充足?
(2)是否持票据贴现?
(3)是否有延期支付债务?
(4)是否出现预收融资票据的情况?
(5)是否有为融资而低价抛售的情况?
(6)是否有提前回收赊销款?
(7)是否开始利用高息贷款?
(8)与银行的关系是否变得紧张?
(9)是否有其他债权人无法收回其货款?
(10)其票据是否曾经被银行拒付?
(11)银行账户是否已被冻结?
3、对客户支付情况的调查
(1)是否已不能如期付款?
(2)是否有推迟现金支付日?
(3)是否有推迟签发支票?
(4)是否有提出要求票据延期?
(5)是否有要求延长全部票据或货款的支付日期?